Die S-Bahn Hannover hat damit begonnen, ihre Kundenbetreuerinnen und -betreuer in den Zügen mit Bodycams auszustatten, also am Körper befestigten Kameras. Bodycams könnten helfen, kritische Situationen frühzeitig zu entschärfen, so das Unternehmen. Erfahrungen aus anderen Regionen zeigten, dass allein die Sichtbarkeit der Kameras zu einem respektvolleren Umgang beitrage. Das Sicherheitsempfinden und die Akzeptanz bei Fahrgästen und Mitarbeitenden würden in regelmäßigen Abständen abgefragt, mit dem Ziel, den Bahnverkehr für alle Beteiligten sicherer und angenehmer zu gestalten.
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