RVHi-Kundenservice ist jetzt im Bahnhof – Radio Tonkuhle Hildesheim
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Der Regionalverkehr Hildesheim hat zum Monatswechsel seinen Kundenservice vom Betriebshof in den Hauptbahnhof verlegt. Damit wird die dortige Mobilitätszentrale HiMobil als zentrale Ansprechpartnerin für alle Kundenanliegen gestärkt, heißt es in einer Mitteilung. Die Beratung und der direkte Kontakt finde nun dort statt, und die eigentlichen Abläufe wie z.B. die Abo-Verwaltung würden nun in darüber liegenden Büros erledigt. RVHi- und SVHi-Chef Kai-Henning Schmidt sagte dazu, man bündele die Kräfte genau dort, wo die Kunden sie brauchen, und schaffen eine effiziente Service-Struktur. Hi Mobil ist Montag bis Freitag von 7 bis 18 Uhr, und Samstags von 8 bis 18 Uhr geöffnet.

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